Pedidos, Envíos y Entrega

Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer ahora?

Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar una nueva haciendo “click” en el vínculo olvidé mi contraseña, introducir a continuación vuestro correo electrónico y enviar la solicitud.

 

Código Postal

Para realizar el envío, necesitamos que nos indiquen la dirección correcta, especificando el código postal correspondiente. Habilitamos específicamente una tabla de búsqueda donde poder verificar el Post- / Zip codes.

 

Entrega

 Entrega:  Hora prevista de entrega:
 Correo:  
 En Europa  10-15 días laborables
 Fuera de Europa  10-20 días laborables
 Paquetería:  
 En Europa  5 -10 días laborables
 Fuera de Europa  8 - 15 días laborables

 

Envío de paquetería (“Track & Trace”) sistema de gestión de seguimiento y localizador

El cliente, podrá comprobar exactamente el estado de su envío, mediante un código de seguimiento y localizador. Normalmente esta opción suele suponer un coste adicional, sin embargo gracias a una serie de acuerdos establecidos con diversas empresas de mensajería, hemos conseguido que nuestros envíos, a través de estas empresas, resulten más económicos que por correo postal ordinario. Recibiréis en vuestro correo electrónico, un código localizador para que podáis realizar el seguimiento específico de vuestro envío.

 

Envío por correo ordinario (sin servicio de seguimiento y localizador)

Con esta opción, los pedidos se enviarán por correo ordinario sin registro de seguimiento alguno. Este método suele resultar más económico, pero Bonsai Focus no se hará responsable de cualquier posible pérdida. Las suscripciones siempre se enviarán por correo ordinario.

 

Fecha de publicación

 

 Fecha de publicación 2017     Fecha de publicación*
 Ejemplar Digital     Europa     Resto del mundo
2017-1 #22 - Enero / Febrero   2 Enero   16 Enero   23 Enero
2017-2 #23 - Marzo / Abril   6 Marzo   20 Marzo   27 Marzo
2017-3 #24 - Mayo / Junio   1 Mayo   15 Mayo   22 Mayo
2017-4 #25 - Julio / Agosto   3 Julio   17 Julio   24 Julio
2017-5 #26 - Septiembre / Octubre   4 Sep.   18 Sep.   25 Sep.
2017-6 #27 - Noviembre / Diciembre   6 Nov.   20 Nov.   27 Nov.

* Las fechas son orientativas de la llegada prevista. No se garantizan.